A munkavállalók és vállalatok alkalmazkodóképességének és termelékenységének javítása a munkaerő fejlesztésén keresztül.

A projekt részletes bemutatása:

A kedvezményezett neve: Szegedi Vízmű Zrt.
A szerződött támogatás összege: 13 587 929,- Ft

A Szegedi Vízmű Zrt. 11 képzésre nyújtott be támogatási kérelmet, melyek közül 4 belső képzés 7 képzés pedig külső képző által valósul meg. A támogatott képzések között szakmai ismeretre irányuló képzés, soft skill képzés és Információs és kommunikációs technológiákra (IKT) irányuló képzés is helyet kapott.

A képzések elnevezése és célja:

1. Klórozó berendezés kezelő és karbantartó: A képzés célja a Szegedi Vízműnél használatos klórozó rendszerek bemutatása és az ehhez tartozó üzemeltetési, mérési, karbantartási és javítási feladatok megismerése.

2. Szennyvíztisztítási gépek, berendezések, mérőeszközök üzemeltetése: A képzés célja a szakmai ismereteknek, a kezelési, karbantartási és javítási utasításoknak megfelelően, a hatósági, és a vonatkozó jogszabályi előírások betartásával, az adott belső szervezeti szabályzatnak megfelelő irányítással, önállóan képesek legyenek elvégezni olyan módon, hogy a feladatokhoz tartozó ismeretek köre bővítésre kerül a képzés által.

3. Ügyfélkapcsolat eljárások a víziközműszolgáltatásban: A képzés célja a Szegedi Vízmű Zrt. értékesítési, ügyfélkapcsolati feladatainak ellátása a jogszabályoknak, előírásoknak, utasításoknak és szabályzatoknak megfelelően. Az ügyfélkapcsolati tevékenység magas színvonalon történő ellátása, a felhasználók teljeskörű tájékoztatása az eljárások során. A felhasználóbarát ügyintézés, kiszolgálás hatékonyságának, gyorsaságának növelése, elektronikus szolgáltatások kiterjesztése egyre nagyobb felhasználói körben. Munkatársak között megfelelő feladatmegosztás, együttműködés, egységes eljárásrend alkalmazás.

4. Digitális alapkompetenciák: A résztvevő képes legyen a legalapvetőbb informatikai műveletek végrehajtására, illetve a vállalati online kapcsolattartásban – céges levelezés – biztonsággal és alapvető módon részt vegyen. Ismerje meg és megfelelően használja a céges digitális eszközöket. Képes legyen alapvető dokumentumok készítésére és elektronikus úton történő továbbítására.

5. Kommunikáció, konfiktuskezelés, asszertivitás: A képzés célja, hogy a résztvevők elsajátítsák azokat az alapkészségeket, melyek szükségesek a másokkal való kommunikáció során felmerülő nehézségek hatékony kezeléséhez.

6. Reziliencia: A képzés célja a reziliencia megismertetése a résztvevőkkel, a lelki állóképesség fejlesztése, annak támogatása, hogy a résztvevő képes legyen különböző élethelyzetekhez hatékonyan alkalmazkodni.

7. Együttműködésfejlesztés: A képzés célja a csoport tagjai közötti harmonikus és jó hangulatú együttműködés elősegítése és az adott csoporton belüli kommunikáció fejlesztése.

8. Projektmenedzsment képzés: A képzés célja, hogy a résztvevők megismerjék a projektmenedzsment alapjait és elsajátítsák egy projekt gyakorlati működtetését.

9. Haladó office informatika program – Word, Excel, Power Point: A képzés célja a szükséges technikai ismereteket és a hatékony gyakorlati tudás elsajátítása, mely segít a résztvevőknek a lehetőségek és előnyök kihasználásában.

10. Excel Pro: A képzés célja a szükséges Excel ismeretek és a hatékony gyakorlati tudás elsajátítása, mely segít a résztvevőknek a lehetőségek és előnyök kihasználásában.

11. Döntéshozatali vezetői kompetenciák fejlesztése - Döntéskontroll Program fantázianévvel ellátva: A képzés célja a résztvevők kompetenciáinak fejlesztése a tudatos döntéshozatal, strukturált döntés előkészítés, vezetői kommunikáció, csoportos együttműködés, önismeret, tárgyalástechnika, people management tárgykörökben.

A képzések tervezett befejezési dátuma (ha megvalósult, akkor a tényleges befejezés):

1. Klórozó berendezés kezelő és karbantartó: 2025.04.30.
2. Szennyvíztisztítási gépek, berendezések, mérőeszközök üzemeltetése: 2024.11.30.
3. Ügyfélkapcsolat eljárások a víziközműszolgáltatásban: 2025.06.30.
4. Digitális alapkompetenciák: 2025.02.28.
5. Kommunikáció, konfiktuskezelés, asszertivitás: 2025.03.31.
6. Reziliencia: 2025.03.31.
7. Együttműködésfejlesztés: 2025.03.31.
8. Projektmenedzsment képzés: 2025.04.30.
9. Haladó office informatika program – Word, Excel, Power Point: 2024.10.30.
10. Excel Pro: 2025.05.31.
11. Döntéshozatali vezetői kompetenciák fejlesztése - Döntéskontroll Program fantázianévvel ellátva: 2025.02.28.

Sikeresen megvalósult és lezárt támogatási programjaink:

A Szegedi Vízmű Zrt. a GINOP-Plusz-3-2-1/2021 „A munkavállalók és vállalatok alkalmazkodóképességének és termelékenységének javítása a munkaerő fejlesztésén keresztül” elnevezésű munkaerőpiaci programban támogatást nyert 2021. december 17-én.

A program pénzügyi elemei:

A programban képzési költség támogatás jogcímén 1.072.720 Ft támogatást ítéltek meg, amely összeg a képzési program teljes összegének 50%-a.

A képzési költség teljes megítélt összegét előlegként 2021. 12.23-án átutalta vállalatunknak a pályázatban eljáró Csongrád Megyei Kormányhivatal Foglalkoztatási Főosztálya.

Képzések: