Tisztelt Ügyfelünk!
Országos Felhasználói Elégedettségi Felmérést végeztet a Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal (MEKH) a víziközmű-szolgáltatókkal együttműködve.
Szegeden és Algyőn – a Szegedi Vízmű Zrt. megbízásából – a felméréshez szükséges kutatást a M.Á.S.T. Piac- és Közvéleménykutató Kft. kérdezőbiztosai végzik 2024. augusztus 31. és október 31. között, a kiválasztott felhasználási helyek felkeresésével.
A kérdezőbiztosok – betartva a vonatkozó előírásokat – igazolják magukat, majd a szolgáltatás és az ivóvíz minőségével, a számlázással, díjfizetéssel, ügyfélszolgálattal, hibaelhárítással kapcsolatban tesznek fel kérdéseket. A felmérés célja az ügyfelek véleményének megismerése, szolgáltatásunk színvonalának emelése.
Kérjük – amennyiben Önt is felkeresik a kérdezőbiztosok – válaszaival segítse a munkánkat!
Köszönettel,
Szegedi Vízmű Zrt.
Tel.: 62/55 88 55
www.szegedivizmu.hu