A Szegedi Vízmű Zrt. felhívja Felhasználói figyelmét arra, hogy az országban egy újabb veszélyes csalás terjed, már több vízszolgáltató is érintett: adathalász, csaló SMS-eket küldenek a vízszolgáltató nevében, benne egy hamis linkkel.
Az SMS-ek azonnali díjfizetésre, tartozás rendezésére szólítanak fel, nem fizetés esetében vízkorlátozással fenyegetnek.
„VlZMUVEK: Emlkezteto! Meg mindig van egy kiegyenlitetlen vizdija. Kerjuk, rendezze azt a https: ….. oldalon aprilis …. elott.”
vagy
„VlZMUVEK: Kedves Ugyfelunk! Nyitott vizszamlaja van. Kerjuk, rendezze a https: ….. oldalon 2025.04….-ig, hogy elkerülje a korlátozást.”
Felhasználóink visszajelzéseiből értesültünk róla, hogy a Szegedi Vízmű Zrt. ügyfelei közül is kaptak már néhányan hasonló tartalmú SMS-t.
Felhívjuk szíves figyelmük, hogy a Szegedi Vízmű Zrt. NEM küld fizetési felszólítást SMS-ben a felhasználók részére, postai úton és e-mailben küldünk fizetési felszólító levelet.
Kérjük, ha ilyen tartalmú SMS-t kapnak, NE kattintsanak az értesítésben található linkre és semmilyen adatot ne adjanak meg!
Amennyiben mégis rákattintottak a hamis linkre, és megadták e-ügyfélszolgálati felhasználói adataikat, akkor a Szegedi Vízmű Zrt. hivatalos online ügyfélszolgálati felületén haladéktalanul változtassák meg belépési azonosítóikat!
Ha bankszámla adatokat is megosztottak a felületen, kérjük, mielőbb vegyék fel a kapcsolatot bankjukkal.
Kérdés esetén kérjük, keressék Ügyfélszolgálatunkat, Munkatársaink készséggel állnak rendelkezésükre!
E-mail: ugyfel@szegedivizmu.hu
Telefon: +36 62 55 88 55
Honlapon online ügyfélszolgálat: https://ugyfelszolgalat.szegedivizmu.hu/
Szegedi Vízmű Zrt.