Tájékoztató az ivóvízminőségről

2018. szeptember 25.


tovább olvasom

Adatkezelési tájékoztatás

2018. május 25.

A Szegedi Vízmű Zrt. adatvédelmi, illetve adatkezelési gyakorlatáról jelen tájékoztató nyújt információt. A honlap használatával és személyes adatainak megadásával Ön beleegyezését adja ahhoz, hogy ezen adatokat a jelen adatkezelési tájékoztatóban foglaltaknak megfelelően kezelje és felhasználja.


tovább olvasom

Ivóvízminőség-javító program működtetése Szegeden és Algyőn – üzemeltetési tapasztalatok

2017. november 17.


tovább olvasom

Sárga és/vagy termálvíz-szagú víz – Ivóvíz-minőségi problémák okai

2017. november 17.


tovább olvasom

Országos Ügyfélszolgálati Verseny

2018. október 12.

A Magyar Víziközmű Szövetség Országos Ügyfélszolgálati Versenyén II. helyezést ért el a Szegedi Vízmű csapata. Nagyszerű teljesítmény, gratulálunk!


tovább olvasom

Ivóvízhálózat mosatás Újszeged és Szőreg területén

2018. szeptember 27.


A Szegedi Vízmű Zrt. az ivóvízhálózat mosatását végzi Újszeged és Szőreg területén 2018. október 1-én, nappal 09:00 és 14:00 óra között.


tovább olvasom

Időszakos forgalomelterelés és útlezárás a Derkovits fasoron ivóvíz-hálózati munka miatt

2018. szeptember 26.

Ivóvízvezeték rekonstrukciós munkálatok miatt 2018. szeptember 27-én, csütörtökön 17:00 órától várhatóan 20:00 óráig teljes szélességében lezárásra kerül a Derkovits fasor, a Töltés u. – Derkovits fasor kereszteződésében.


tovább olvasom

Vízmérő leolvasás a kiskertekben

2018. szeptember 25.

A Szegedi Vízmű Zrt. a kiskertek évi egyszeri vízmérő leolvasását végzi az alábbi helyszínen és időpontban:
 
2018. OKTÓBER 6-ÁN ÉS 7-ÉN 800 ÉS 1600 ÓRA KÖZÖTT, VALAMINT 2018. OKTÓBER 13-ÁN ÉS 14-ÉN 800 ÉS 1600 ÓRA KÖZÖTT Sziksóson,
 
2018. OKTÓBER 20-ÁN ÉS OKTÓBER 21-ÉN 800 ÉS 1600 ÓRA KÖZÖTT Újszeged és Baktó,
VALAMINT
 
2018. OKTÓBER 27-ÉN ÉS 28-ÁN 800 ÉS 1600 ÓRA KÖZÖTT Szeged-Szentmihály, Tompasziget, Gyálarét, Tápé területén.


tovább olvasom

Forgalomelterelés és útlezárás a Kálvária sugárúton ivóvíz-hálózati munka miatt

2018. szeptember 19.

Ivóvízvezeték javítási munkálatokat kezd a Szegedi Vízmű Zrt. 2018. szeptember 20-án, csütörtökön reggel 8:00-tól a Kálvária sugárút Földhivatal előtti részén a városból kivezető szakaszon.
 
A munkavégzés időtartamára lezárásra kerül a Kálvária sgt. városból kifelé vezető oldala a Nagykörút -  Boros József utca közötti szakaszon.
 
A lezárás időtartama alatt sem a Londoni, sem a Moszkvai körút felől nem lehet a Kálvária sgt-ra kanyarodni, illetve a Dugonics tér felől jövők sem mehetnek egyenesen tovább.
 
A lezárás az autóbuszok útvonalát is érinti, azok terelőútvonalon közlekednek. A munkavégzés a villamosforgalmat – várhatóan – nem akadályozza.
 
A munkavégzés korlátozza az ivóvíz szolgáltatást, átmeneti vízhiányt okoz az érintett körzetben.
 
A tervek szerint – ideiglenes helyreállítás mellett – 1 napon belül, szeptember 21., péntek reggelre visszaállhat a közlekedésben a megszokott rend.
 
Kérjük, hogy az arra közlekedők fokozottan figyeljenek!
 
A Szegedi Vízmű köszöni a megértésüket és türelmüket!
 
Szegedi Vízmű Zrt.


tovább olvasom

Őszi Nyílt Napokat tartottunk a Szent István téri víztoronyban

2018. szeptember 17.

A Kulturális Örökség Napjai rendezvénysorozathoz kapcsolódóan a Szent István téri víztoronyban hagyományos Őszi Nyílt Napokon vártuk az érdeklődőket 2018. szeptember 14-16-ig.
A három nap alatt több ezren látogattak el hozzánk.

Köszönjük!

Szegedi Vízmű Zrt.


tovább olvasom

Őszi Nyílt Napok a Szent István téri víztoronyban

2018. szeptember 7.

2018. szeptember 14-16.
A Kulturális Örökség Napjai rendezvénysorozathoz kapcsolódóan a Szent István téri víztoronyban hagyományos Őszi Nyílt Napokon várjuk az érdeklődőket.


tovább olvasom

TÁJÉKOZTATÁS

2018. augusztus 14.

Tisztelt Ügyfeleink!
 
2018. augusztus 31-én és szeptember 14-én a személyes ügyfélfogadás, és a telefonos ügyintézés technikai okok miatt szünetel.
 
Köszönjük megértésüket!
 
                      Szegedi Vízmű Zrt.


tovább olvasom

Nyereményjáték - díjátadás

2018. július 23.

Nyereményjáték - díjátadás


 


tovább olvasom

Folytatódik az ivóvízhálózat mosatás Dorozsma és Sziki-Subasa területén

2018. július 12.

A Szegedi Vízmű Zrt. folytatja az ivóvízhálózat mosatását Dorozsma és Sziki-Subasa területén, 2018. július 16-tól 20-ig, nappal 09:00 és 14:00 óra között.



 


tovább olvasom

Éjszakai ivóvízhálózat ellenőrzési munkák Szőreg, Kecskés telep, Tápéi Kiskertek és Baktó területén, valamint ivóvízhálózat mosatás Dorozsma és Sziki-Subasa területén

2018. július 5.

  • A Szegedi Vízmű Zrt. éjszakai ivóvízhálózat ellenőrzési munkákat végez 2018. július 9. és 13. között Szőreg, Kecskés telep, Tápéi Kiskertek és Baktó területén (2200 – 0600)


  • A Szegedi Vízmű Zrt. ivóvízhálózat mosatást végez Dorozsma és Sziki-Subasa területén, 2018. július 9-től 11-ig, nappal 0900 és 1400 óra között.


tovább olvasom

Éjszakai ivóvízhálózat ellenőrzési munkák Újszeged, Gyálarét, Dorozsma és Kecskés telep területén

2018. június 14.

A Szegedi Vízmű Zrt. éjszakai ivóvízhálózat ellenőrzési munkákat végez 2018. június 18. és 22. között Újszeged, Gyálarét, Dorozsma és Kecskés telep területén.
 
Az ellenőrzési munkák időtartama alatt (22 és 06 óra között) átmeneti nyomáscsökkenésre és vízhiányra kell felkészülni. Az ellenőrzés következtében a víz zavarossá válhat. A víz ülepítés után fogyasztásra alkalmas, azonban javasoljuk, hogy az érintett időszakban, este 22:00 óráig vételezzenek szükségleteiknek megfelelően ivóvizet. A vezetékhálózat ellenőrzésének befejezését követően rövid időn belül visszaáll a korábbiakban megszokott, kiegyensúlyozott vízellátás és vízminőség.
Kérjük a lakosságot, valamint az érintett területek intézményi és ipari fogyasztóit, hogy a jelzett időszakban vízfelhasználással üzemelő háztartási gépeik, műszaki eszközeik üzemeltetésére fokozott figyelmet fordítsanak!
 
Szíves türelmüket, megértésüket előre is köszönjük!
 
Szegedi Vízmű Zrt.


tovább olvasom

Meghibásodás az ivóvízhálózaton a Szamos utcánál

2018. május 25.

Ma reggel ¾ 8 körül helyreállt a vízszolgáltatás a Szamos utca - Építő utca sarok körzetében.
 
Köszönjük a megértésüket és türelmüket!

Korábban írtuk:

Csőtörés történt ma hajnalban 4 óra körül a Szamos utca - Építő utca sarkánál. A Szegedi Vízmű azonnal megkezdte a hibaelhárítást.
A meghibásodás és a hibajavítási munkálatok miatt jelenleg kb. 4-500 lakásban nincs, vagy akadozik a vízellátás a körzetben.

Szegedi Vízmű Zrt.


tovább olvasom

Befejeződött a csatornahálózati javítás a Makkosházi körúton

2018. május 9.

Befejeződött a csatornahálózati javítás a Makkosházi krt. – Trencséni utca sarkán. A héten sor kerül a betonozásra, majd a beton megkötése után az aszfaltozásra is. Várhatóan a jövő hét elején megszűnik a korlátozás, és helyreállhat a forgalmi rend.

Köszönjük a türelmet!

Szegedi Vízmű Zrt.


tovább olvasom

Csatorna fedlap szintbeemelés a Széchenyi tér – Kárász utca csatlakozásánál

2018. április 20.

2018. április 23-án, hétfőn reggel 8:00-tól a Széchenyi tér, Nagy Jenő utca és Híd utca közötti szakaszán lezárásra kerül a belső forgalmi sáv, a Mars tér irányába, csatorna fedlap szintbeemelési munkálatok miatt.


tovább olvasom

Ivóvíz-gerincvezeték cseréje miatt ismét forgalomkorlátozás a Kígyó utcában

2018. április 17.

Meghibásodás miatt ivóvízhálózat javítási munkálatokat végzett április 12-től a Szegedi Vízmű Zrt. a Kígyó utca Tisza L. krt., Feketesas utca közötti részén. A hibaelhárítási munka során tapasztaltak alapján a szakemberek úgy döntöttek, hogy szükséges a gerincvezeték cseréje is az utca ezen szakaszán.
 
Április 18-án, szerdán kora reggel kezdi az ivóvíz-gerincvezeték cseréjét a Vízmű, és – a helyreállítással együtt – várhatóan péntek (április 20.) délutánig tart a munkavégzés.
A Kígyó utca Tisza L. krt., Feketesas utca közötti része teljes szélességében lezárásra kerül, így a Kígyó utcából nem lehet sem a Tisza L. krt., sem a Hajnóczy utca irányába közlekedni.


tovább olvasom

Ivóvíz-hálózati munka miatt forgalomkorlátozás a Kígyó u. – Tisza L. krt. sarkán

2018. április 16.

Továbbra is dolgozik a Vízmű a Kígyó utcánál - Ivóvíz-hálózati munka miatt forgalomkorlátozás a Kígyó u. – Tisza L. krt. sarkán


A mai napon (április 16., hétfő) is még folytatódnak az ivóvízhálózat javítási munkálatok a Kígyó u. – Tisza L. krt. sarkán, emiatt a Kígyó utca Tisza L. krt-i vége teljes szélességében lezárásra került, a Kígyó utcából nem lehet sem a Tisza L. krt., sem a Hajnóczy utca irányába közlekedni.
 
A munka az ivóvíz szolgáltatásban csak korlátozottan okoz átmeneti fennakadást az érintett körzetben.
 A tervek szerint délután 15:00 órára visszaállhat a közlekedésben a megszokott rend.
 
Kérjük, hogy az arra közlekedők fokozottan figyeljenek!
 
A Szegedi Vízmű köszöni a megértésüket és türelmüket!
 
Szegedi Vízmű Zrt.

 


tovább olvasom

Külföldi vízügyi szakemberek tudás és tapasztalatbővítése Szegeden - Lezárult a projekt

2018. április 13.

Lezárult a Szegedi Vízmű Zrt. vízdiplomácia pályázati projektje, melynek záró rendezvényére 2018. április 13-án került sor a Szegedi Vízmű Központjában, ahol a projektben résztvevő szakemberek (27 fő) vették át a projektben való részvételüket igazoló Tanúsítványaikat.
 
A Szegedi Vízmű „Külföldi vízügyi szakemberek tudás és tapasztalatbővítése Szegeden” elnevezésű, KKM-23680-2/2017/Adm számú vízdiplomácia pályázati projektje a Külgazdasági és Külügyminisztérium támogatásával valósult meg. A projekt célja volt – többek között – a Szegedi Vízmű Zrt. külpiaci tevékenységének előmozdítása, illetve megerősítése, szakemberei tudásának és képességeinek megosztása külföldi szakemberekkel, pl. Romániában, Szerbiában és Montenegróban működő vízművek szakembereinek vízipari tárgyú képzésében való közreműködéssel.


tovább olvasom

Külföldi vízügyi szakemberek tudás és tapasztalatbővítése Szegeden

2018. március 28.

Társaságunk „Külföldi vízügyi szakemberek tudás és tapasztalatbővítése Szegeden” elnevezésű, KKM-23680-2/2017/Adm számú vízdiplomácia pályázati projektje a Külgazdasági és Külügyminisztérium támogatásával valósul meg. A projekt célja – többek között – a Szegedi Vízmű Zrt. külpiaci tevékenységének előmozdítása, illetve megerősítése, tudásunk és képességeink megosztása a vízválság elleni küzdelemben, pl. külföldi, Romániában, Szerbiában és Montenegróban működő vízművek szakembereinek vízipari tárgyú képzésében való közreműködéssel.
A 2017. december 20-i, szegedi nyitó-rendezvényen sikerült felkelteni külföldi partnereink érdeklődését az iránt, hogy rész vállaljanak a projekt keretében tervezett elméleti és gyakorlati képzéseken, teleplátogatásokon és szakmai műhelymunkákon.
Az alábbi országok településeiből összesen 12 víziközmű cég közreműködik a programban:
Romániából: Temesvár, Sepsiszentgyörgy
Szerbiából: Becse, Horgos, Újvidék, Belgrád, Szabadka, Kikinda, Nagybecskerek, Zombor, Bezdán
Montenegróból: Cetinje
2018. február 26-ától március 2-ig a Nemzeti Közszolgálati Egyetem Víztudományi Karának segítségével Baján folytak a nem akkreditált képzések ívó- és szennyvíztisztítási technológiák témakörökben. A képzést három nyelven (magyar, román, szerb) elkészített tananyag segítette. A tanfolyamokon 27 fő külföldi technológus és mérnök vett részt aktívan.


tovább olvasom

Így ünnepeltük a Víz Világnapját – 2018

2018. március 28.

Nyílt Napok a Szent István téri víztoronyban
A Szegedi Vízmű hagyományosan Nyílt Napokon fogadta az érdeklődőket a Szent István téri műemlék víztoronyban, március 23-25-én.
Az állandó kiállítások (a szikvíz, illetve a fizika története) mellett vízzel kapcsolatos hasznos kiadványokkal, játékokkal, érdekes kísérletekkel is vártuk az látogatókat.
Immár hagyományosan a szegedi egyetem környezettan, illetve környezettudomány szakos hallgatói vállalkoztak a tudomány népszerűsítésére, érdekes és látványos kísérleteken keresztül.
 
Nyílt Nap a III. sz. Ivóvíztisztító Telepen
Az idén először, a Szegedi Vízmű Zrt. 2018. március 23-án, pénteken megnyitotta a III. sz. Ivóvíztisztító Telep kapuit is az érdeklődők előtt, akik betekintést nyerhettek az ivóvíztisztítás folyamatába.
A látogatóknak a Vízmű szakemberei mutatták be a technológiát, és válaszoltak a látogatók kérdéseire, segítve ezzel a víztermelés és víztisztítás folyamatának a megismerését.
A telep megtekintéséhez előzetes regisztrációra volt szükség.
 

Szegedi Vízmű Zrt.


tovább olvasom

Álláslehetőségek

2018. március 13.


tovább olvasom

Víz világnapi programok Szegeden - 2018

2018. március 12.


tovább olvasom

Nyílt Nap a III. sz. Ivóvíztisztító Telepen

2018. március 9.

A Szegedi Vízmű Zrt. 2018. március 23-án, pénteken (900, 1000, 1100) megnyitja a III. sz. Ivóvíztisztító Telep (Szeged Margaréta utca 12.) kapuit az érdeklődők előtt, akik megtekinthetik az ivóvíztisztítás folyamatát. A látogatóknak a Vízmű szakemberei mutatják be a technológiát, és a kérdésekre válaszolva segítik a víztermelés és víztisztítás folyamatának a megismerését.
 
A telep megtekintéséhez előzetes regisztráció szükséges!
E-mail:
vizmu@szegedivizmu.hu, Telefon: 62/558-801, vagy 62/558-808 (munkaidőben)


tovább olvasom

Víz világnapi Nyílt Napok a Szent István téri víztoronyban

2018. március 9.

2018. március 23-24-25.
Az „Öreg Hölgy”, a Szent István téri műemlék víztorony ismét Nyílt Napokon várja az érdeklődőket a Víz világnapja alkalmából.

Az állandó kiállítások (a szikvíz, illetve a fizika története) mellett vízzel kapcsolatos hasznos kiadványokkal, játékokkal, érdekes kísérletekkel is várjuk az érdeklődőket. A látogatáshoz nem kell előzetesen bejelentkezni! Pénteken (március 23-án) ingyenes a belépés a víztoronyba!

A Szent István téri víztorony nyitva tartása:
2018. március 23-24-25. (péntek: 900-től 1700, szombat – vasárnap: 1000-től 1700)


tovább olvasom

A lejárt hitelességű mellékvízmérő cserét megadott határidőig megrendelő ügyfelek számára meghirdetett nyereményjáték – Sorsoláson való részvétel feltételei

2018. március 1.

http://szegedivizmu.hu/media/files/Jatek_reszveteli_feltetelek_2018.pdf

 
1. Játék szervezője
Szegedi Vízmű Zrt. (6720 Szeged, Tisza Lajos krt. 88.) a lejárt hitelességű mellékvízmérő cserét megadott határidőig megrendelő ügyfelek számának növelése érdekében meghirdetett nyereményjáték szervezője.
 
2. A részvétel módja
Az akcióban a Szegedi Vízmű Zrt. azon (magánszemély) ügyfelei vehetnek részt, akik megadott időpontig megbízzák Társaságunkat lejárt hitelességi idejű mellékvízmérőjük cseréjével, és a hitelesség lejártáról, valamint jelentkeznek a nyereményjátékra.


tovább olvasom

Ivóvízhálózat tisztítása Baktó területén

2018. február 22.

A Szegedi Vízmű Zrt. az ivóvízhálózat tisztítását végzi 2018. február 26-tól március 2-ig, nappal 09:00 és 14:00 között Baktó területén.


 


tovább olvasom

Ivóvízhálózat tisztítása Petőfitelep és Tápé területén

2018. február 14.

A Szegedi Vízmű Zrt. az ivóvízhálózat tisztítását végzi 2018. február 19-től 23-ig, nappal 09:00 és 14:00 között Petőfitelep és Tápé területén.
 


tovább olvasom

Tájékoztató

2018. január 15.

Tájékoztatjuk a tisztelt felhasználókat, hogy a 343/2017. (XI. 15.) Kormányrendelet 17. §-ban előírtak – „A víziközmű-szolgáltató az évi egy elszámoló számla mellett évi legalább 3, de legfeljebb 11 részszámlát bocsát ki. Többhavi fogyasztás kiszámlázása esetén az esedékesség meghatározása során biztosítani kell, hogy a felhasználó a számlában szereplő összeget annyi havi részletben fizethesse meg, ahány havi fogyasztást a számla tartalmaz.”teljesítéséhez ügyfélszolgálatunkon írásban kell kezdeményezni a jelenleg alkalmazott számlázási gyakoriság megváltoztatását.
 
Szegedi Vízmű Zrt.


tovább olvasom

Fizessen kényelmesen, egyszerűen az otthonában is!

2018. január 10.

Már a vízmérő cseréje is fizethető bankkártyával

A készpénzes fizetés mellett, ez év elejétől már bankkártyával is fizethetnek otthonukban a mellékvízmérők cseréjéért a Szegedi Vízmű Zrt. ügyfelei.
A Vízmű szakemberei kézi bankkártya-leolvasóval rendelkeznek, így az ügyfelek igény szerint akár bankkártyával is rendezhetik a vízmérők cseréjének, műszaki átvételének a díját.
Fizessen kényelmesen, egyszerűen az otthonában is!

Szegedi Vízmű Zrt.


 


tovább olvasom

A fagykárok elkerülhetők! Gondoskodjon vízmérője fagyvédelméről!

2018. január 9.

A vízmérők és a vízhálózat téliesítése – A tartós téli hideg komoly károkat okozhat a fagy ellen nem védett vízmérőkben és vízhálózatban, ezért a kemény fagyok közeledtével el kell végezni a vízvezetékrendszer
víztelenítését, téliesítését.
 
A vízhálózat és a vízmérő víztelenítése, a vízmérőakna fagyvédelmének lépései:


tovább olvasom

Fogyasztói elégedettségi vizsgálat – 2017

2018. január 9.

Társaságunk idén november – december során ismételten fogyasztói elégedettség mérést végzett ügyfelei körében. A mindennapi gyakorlatból levont tapasztalatokon túlmenően, a kutatás hozzásegíthet bennünket, hogy szolgáltatásainkat minél inkább ügyfeleink elvárásaihoz igazítsuk.
Fogyasztóink honlapunkon, valamint az ügyfélszolgálatunkon elérhető fogyasztó elégedettségi kérdőívünk kitöltésével értékelhették, véleményezhették tevékenységünket. (A felmérés nem reprezentatív.)
2017-ben 1079 fő töltötte ki a kérdőívet. Ebből lakossági ügyfél 2017-ben 1069, nem lakossági ügyfél 10 (2017).
 
A kérdőívünket kitöltő ügyfeleink 81,8%*-a elégedett, illetve teljesen elégedett az ügyfélszolgálati munkánkkal.
 
* Elégedett, illetve teljesen elégedett ügyfelek száma / Összes megkérdezett ügyfél száma)
Összes megkérdezett ügyfél száma: 588 (Fordult-e már megkereséssel, reklamációval az Ügyfélszolgálati Irodánkhoz?)
 
Összességében mennyire elégedett Ön Ügyfélszolgálati Irodánk ügyintézési, reklamációkezelési tevékenységének színvonalával? (Az 1-es a leginkább elégedetlen, míg az 5-ös a leginkább elégedett.)
 


tovább olvasom

A Szegedi Vízmű folytatja az intenzív, átfogó ivóvízhálózat-tisztítást – Ivóvízhálózat tisztítása Újszeged területén

2018. január 6.

A Szegedi Vízmű Zrt. az ivóvízhálózat mosatását végzi 2018. január 8- 12-ig, nappal 09:00 és 14:00 között Újszeged területén.


tovább olvasom

Ivóvíz-hálózati munka miatt forgalomelterelés a Bakay N. utca - Londoni krt. sarkán

2018. január 5.

Meghibásodás miatt ivóvízvezeték javítási munkálatokat kezd a Szegedi Vízmű Zrt. a Bakay N. utca - Londoni krt. sarkán, 2018. január 6-án, szombaton reggel 8:00-tól.
 
A munkálatok ideje alatt

  • - a Londoni körútról (sem a Mars tér, sem a Kálvária sgt. irányából) nem lehet bekanyarodni a Bakay N. utcába

  • - a Bakay N. utcából nem lehet balra fordulni a Mars tér irányába


tovább olvasom

Ivóvíz-hálózati hibajavítás a Hajnóczy utca – Nagykörút sarkán

2017. december 20.

Csőtörés miatt ivóvízvezeték javítási munkálatokat végez a Szegedi Vízmű Zrt. az Hajnóczy utca és a Mars tér (Nagykörút) kereszteződésében.
 


tovább olvasom

Ivóvízhálózat tisztítása az Ipartelep és Béketelep területén december 28-án

2017. december 20.

A Szegedi Vízmű Zrt. az ivóvízhálózat mosatást végez 2017. december 28-án éjszaka, (28-án) 20:00 és (29-én) 06:00 között az Ipartelep és Béketelep területén.


tovább olvasom

Kellemes karácsonyi ünnepeket és boldog új évet kívánunk!

2017. december 14.

 Kellemes karácsonyi ünnepeket és boldog új évet kívánunk!


tovább olvasom